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南阳市第二人民医院科室服务承诺书
作者:admin   来自:院刊  时间:2016-11-14 11:17   文章点击率:
 

  加强行业作风建设是促进卫生事业健康发展的重要保障。开展社会承诺活动,是转变服务观念、提高服务质量的重要举措。践诺诚信是树立卫生行业崭新形象的具体体现。按照上级纠风工作的要求和广大人民群众的愿望,我科全体医务人员向医院作出如下郑重承诺:

  一、拒收患者及其亲友的“红包”、物品,当时难以拒绝的,于24小时内上交医院党委办公室。
  二、拒收医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的,立即上报医院纪检监察室或党委办公室。
  三、不介绍病人到其它单位检查、治疗,因病人病情需要转院、转科的,严格履行转院、转科手续。
  四、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。
  五、根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
  六、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
  七、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重病人在医疗过程中的选择权、知情权和隐私权,保护患者的合法利益。
  八、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
 
                               二0一三年七月十八日